よくあるご質問

当サイトはほっとビジネスサポート株式会社によって運営されています。

ほっとビジネスサポート株式会社は2026年5月にサイボウズ株式会社から正式にオフィシャルパートナー認定を頂きました。

当サイト運営とサイボウズ株式会社は別組織ですのでお問い合わせの際はご注意ください。

当サイトで販売するプラグインは月額版・買切版の２種類のプランをご提供しています。どちらを選んでも、プラグイン自体の機能に違いはありません。

買切版についてはクレジットカード払い、銀行振込に対応しています。
月額版についてはクレジットカード払いのみに対応しています。
買切版と月額版の両方を同時に決済しようとすると、クレジットカード払いのみが表示されますのでご注意ください。

購入後は、決済完了をお知らせするメールが届きます。同メール内に購入いただいたプラグインのダウンロードボタン（URL）が掲載されています。

ダウンロード後は、お客様自らご利用のkintone内にプラグインファイルのアップロードをお願いします。

月額版…初回決済以降、30日毎に決済が行われます。
決済が成功するたびに利用期限が３０日分が自動で付与されます。

買切版…決済後、期限無制限の利用ライセンスが自動で付与されます。

画面右上のアイコンから、マイページにログインしてください。
マイページ内から、ご契約中のサブスクリプションを確認出来るようになっています。
該当のプラグインを選択の上、サブスクリプションをキャンセル　を押下してください。

利用可能日数が残っていた場合でも、キャンセル後はプラグインを利用できなくなります。

領収書発行を希望されるお客様は個別に対応しますので、お問い合わせページからお申し付けください。

購入日時・注文番号・購入商品をご記入頂くとスムーズです。

PDF形式の領収書をメールにてお送りします。